Kurz vor dem hundertjährigen Jubiläum der Lufthansa Airlines im Jahr 2026 hat die deutsche Fluggesellschaft Pläne zur „grundlegenden Neugestaltung“ des Borderlebnisses für Gäste auf der Langstrecke vorgelegt.

Am 24. September 2025 hat Lufthansa mit „FOX“ oder Future Onboard Experience eine neue Multi-Millionen-Dollar-Investition in ihre Flugzeuge eingeführt, um ihren Premium-Status zu unterstreichen.

„Allein in den nächsten zwölf Monaten investieren wir über 70 Millionen Euro in unsere neue Future Onboard Experience. Damit investieren wir in ein Top-Premium-Produkt, in die Zufriedenheit unserer Gäste und in die Zukunft unserer Airline“, sagte Jens Ritter, Vorstandsvorsitzender der Lufthansa Airlines.

„FOX steht für die Erfüllung individueller Wünsche, für mehr Flexibilität, für Komfort und Premium, für menschliche Interaktion und Gastfreundschaft über den Wolken mit dem unverwechselbaren Charakter von Lufthansa“, so die Airline in einer Mitteilung zur Vorstellung des neuen Ansatzes. Lufthansa hat das Konzept in die drei definierten Bereiche „Individualität“, „Komfort“ und „Lufthansa Signature Moments“ unterteilt.

Individualität
Laut Lufthansa werden die Passagiere „mehr Möglichkeiten haben, ihr Flugerlebnis selbst zu gestalten“, insbesondere in der Business Class, wo die Gäste „ihre zweite Mahlzeit künftig flexibel wählen können – genau dann, wenn es ihnen passt“.
„Dieses Konzept bietet eine abwechslungsreiche Auswahl an herzhaften und süßen Gerichten, Snacks und warmen Mahlzeiten“, so die Fluggesellschaft.
Passagiere der Economy und Premium Economy Class können außerdem aus drei statt zwei Mahlzeiten wählen.

Komfort
Um ihren Premium-Status zu untermauern, wird Lufthansa „hochwertige Annehmlichkeiten, aufgewertete Textilien und völlig neues Geschirr in allen vier Klassen“ einführen, das sowohl „modern als auch zeitlos“ ist.
„Denn das ist mehr als nur funktional: Es liegt angenehm in der Hand, vermittelt Wertigkeit und unterstreicht das Premium-Erlebnis an Bord“, so Lufthansa weiter.

Lufthansa Signature Momente
Gäste der First Class erleben „besondere und unvergessliche Momente, die nur Lufthansa schaffen kann“.
„Die Rose und der einzigartige Kaviar-Service in der First Class oder der Avionic als Signature Drink sind Alleinstellungsmerkmale und Beispiele für die unverwechselbare Handschrift von Lufthansa. FOX greift diese ikonischen Serviceelemente auf und verbessert die Qualität des Reiseerlebnisses weiter“, so die Fluggesellschaft.
Die Fluggesellschaft ergänzt: „In Sachen Kulinarik wird ein Dreiklang aus Heimat-, Varieté- und Lufthansa Signature Gerichten erlebbar. Die Passagiere können in verschiedene Genusswelten eintauchen, die von Spitzenköchen kreiert werden. Mal mit dem Fokus auf das Ziel, mal inspiriert vom Abfahrtsort – immer verbunden mit einem Hauch von Vorfreude.“

Der Launch von FOX ist für das Frühjahr 2026 geplant. 

Kommentar FM

Die Dekadenz macht auch vor der Luftfahrt nicht halt. Sind die Investitionen wohlüberlegt, wieviel zahlen die Reisenden für diesen exklusiven Komfort? Geht das Reise-Erlebnis über den Magen? Wie anders gestaltet Lufthansa ihr Jubiläum? 


Quelle: www.aerotime.aero – Felix Meier, 10.09.2025